Versand Informationen
Versand nur innerhalb Deutschland - ohne Inseln
Versandlaufzeiten
Wie lange ist die Lieferzeit im Durchschnitt?
Die Regellieferzeit beträgt meistens 1-2 Werktage. Aus der Erfahrung wird in den allermeisten Fällen am nächsten Tag zugestellt. Wir möchten jedoch darauf hinweisen, dass wir keinen Einfluss auf die Zustellzeiten haben.
Wie kann ich den Lieferstatus überprüfen?
Wir verschicken auf Wunsch einen Trackingcode via E-Mail. Mit diesem können Sie auf www.dhl.de verfolgen, wo sich das Paket gerade befindet und wann es voraussichtlich zugestellt wird.
Versandablauf
Was passiert, nachdem ich bestellt habe?
Nach der Bestellung bekommen Sie eine systemgenerierte E-Mail mit der Bestellbestätigung. Wichtig: Die Bestellung ist nur dann bei uns eingegangen, wenn Sie eine Bestellbestätigung erhalten. Sollten Sie diese mail nicht erhalten haben prüfen Sie bitte Ihren Spamordner, ob die E-Mail dort gefiltert wurde. Sollte Sie auch dort nicht sein, ist die Bestellung nicht in unserem System registriert. In diesem seltenen Fall bitte einfach eine Mail an service@hollenbachs.com senden und wir gehen dem unverzüglich nach.
Bei Bestellungen bis 10.00 Uhr werden wir die Ware noch am selben Tag verpacken und versenden. Vorausgesetzt natürlich, dass alle Waren verfügbar sind. Da wir alle Waren selber herstellen kann es natürlich hin- und wieder vorkommen, dass nicht jeder Artikel zu jederzeit vorrätig ist. In diesem Fall melden wir uns jedoch um abzustimmen ob wir die Bestellung in Teillieferungen versenden oder erst verschicken wenn alle Positionen verfügbar sind.
Wir behalten uns ebenfalls vor, dass wir die Lieferung auf mehrere Pakete aufteilen.
Das Paket mit Ihrer Ware wird nach der Verpackung schnellst möglich an unseren Logistikpartner DHL übergeben.
Je nach gewählter Versandart wird das Paket am nächsten oder übernächsten Werktag zugestellt.
Versandtage
Grundsätzlich versenden wir nur wenn auf den Bestelltag bundesweit ein Arbeitstag folgt und wir davon ausgehen können, dass das Paket noch am Versandtag im Zentrallager eingeliefert und Ihrem Zustellfahrzeug zugeordnet wird. Wenn Sie an einem Sonntag oder Feiertag bestellen, werden wir am ersten darauf folgenden Werktag Ihre Bestellung versenden wenn direkt darauf ein weiterer Arbeitstag folgt.
Ein Versand am Freitag ist grundsätzlich möglich. Wir können jedoch keine Gewähr übernehmen, dass die Zustellung am Samstag erfolgt. DHL lässt keine Express-Zustellung an einem Samstag zu.
Versandkosten
Die Versandkosten richten sich nach gewünschter Zustellzeit und dem Gewicht des Paketes. In nachstehender Übersicht sind die jeweiligen Versandkosten ausgewiesen. Der Shop wählt automatisch die richtigen Versandkosten gemäß Ihren Vorgaben und der bestellten Ware aus.
DHL Paket Standard
| bis 5 kg | bis 10 kg | bis 20 kg | bis 31,5 kg |
|---|---|---|---|
| 7,49 EUR | 9,49 EUR | xxx | 16,49 EUR |
DHL Express Easy
| bis 5 kg | bis 10 kg | bis 20 kg | bis 31,5 kg |
|---|---|---|---|
| 20,90 EUR | 25,90 EUR | 30,90 EUR | 45,90 EUR |
DHL Express Easy bis 9.00 Uhr
| bis 5 kg | bis 10 kg | bis 20 kg | bis 31,5 kg |
|---|---|---|---|
| 45,80 EUR | 50,80 EUR | 55,80 EUR | 70,80 EUR |
DHL Express Easy bis 10.00 Uhr
| bis 5 kg | bis 10 kg | bis 20 kg | bis 31,5 kg |
|---|---|---|---|
| 33,80 EUR | 38,80 EUR | 43,80 EUR | 58,80 EUR |
DHL Express Easy bis 12.00 Uhr
| bis 5 kg | bis 10 kg | bis 20 kg | bis 31,5 kg |
|---|---|---|---|
| 25,80 EUR | 30,80 EUR | 35,80 EUR | 50,80 EUR |
Verpackung und Kühlung
Je nach bestellten Artikeln und deren Anforderung an die Kühlung verpacken unsere Mitarbeiter die Waren mit ausreichend Kühlakkus in spezielle für den Versand geeignete isolierte Behälter. Die Menge und Dimensionierung der Kühlakkus richtet sich nach den Themperaturverhältnissen der aktuellen Jahreszeit, den Anforderungen zur Kühlung der Ware sowie Menge und Gewicht des Inhaltes.
Wenn Sie die Lieferung in Empfang nehmen ist es im Prinzip das Gleiche als wenn Sie direkt an der Theke unserer Fleischerei eingekauft hätten.
Nähere Information zu Verpackung
